サエダ　プリントサービス

カメラのサエダ「photo-sta」プライバシーポリシー

「【フォトスタ】」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
  1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいた クレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
  2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  3. お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  4. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  6. お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を表示させます。
  7. 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、 住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を提供します。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。
  1. 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
  2. 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
  3. システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。な お、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
  4. インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
  5. サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について

  1. ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。

4.個人情報の開示について

  1. 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
    2. ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
    ・法令に特別の規定がある場合
    ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
    ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護また　は防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

  2. お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
    3. 注：本人確認の方法
    本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
    内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
特定商取引法に基づく表記
販売業者 株式会社SAEDA
運営統括責任者名 東　弘幸
郵便番号 732-0048
住所 広島県広島市東区山根町28-16
商品代金以外の料金の説明 送料、代引手数料、銀行振込手数料
申込有効期限 ご注文日を含め3日間。お取り寄せ商品に関しましては、通常7～10日程度となります。
不良品 製品の破損、初期不良等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。 この場合、商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。 但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
販売数量 特に制限はございませんが、大量購入の場合お問い合わせさせていただくことがございます。
引渡し時期 在庫がある商品は決済完了後すぐに発送します。 発送日等は在庫状況等により改めてご連絡いたします。ご入金が確認後、発送の手続きを致します。
お支払い方法 下記お支払方法を参照してください。
お支払い期限 お申し込み後１週間以内にお願いします。別途、納期がかかる場合は改めてご案内致します。
返品期限 商品の品質、お届け方法には、万全を期していますが、「商品違い」「数量違い」「不良品」の場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。交換・返品させていただきます。（この場合送料は、当社が負担いたします。）
基本的にご注文完了後、及び、出荷完了後の、返品・返金・交換・キャンセルは、お受付出来ません。 やむを得ず注文のキャンセルとなる場合はお客様からのお申し出後弊社同意を交わし、きちんとした手続き完了を得て解消となります。
初期不良の返品交換は商品到着後１週間以内にご連絡頂いたもののみお受け致します。 (製品不良とは製造社で決めた規定に限り)ご返品・ご交換をご希望の際は、下記対応不可条件をご確認頂き、該当がない場合のみご連絡願います。事前連絡の 無い返品・交換に関しましては、ご対応致しかねますのでご了承下さい。
①商品不良などによるご返品・ご交換 ご返品・ご交換時に発生する送料及び入金手数料は全て弊社負担とさせて頂きます。
②ご返品ご交換をお断りする条件 以下の場合はご返品・ご交換を一切受け付けませんので、ご了承下さい。
(1)使用済みの商品
(2)お客様の責任で汚損・破損の生じた商品
(3)商品到着後、7日以上経過してしまった商品
(4)付属品がなくなってしまっている商品
③ご返金について 商品到着が確認され次第、ご返金対応をさせて頂きます。 ご返金はお客様ご指定の銀行口座(郵便局は不可)にご返金させて頂きます。その際の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 尚、弊社経理都合上ご返金には約7日程度を要します旨、ご了承下さい。 ※ご交換希望商品の在庫が無い場合は、ご交換を致しかねます旨ご了承下さい。
返品送料 不良品等の場合、弊社にて負担します。 お客様都合の場合は実費負担をお願いいたします。
屋号またはサービス名 カメラのサエダ　フォトスタ
電話番号 082-321-0200
公開メールアドレス info@saeda.co.jp
ホームページアドレス http://www.saeda.co.jp